Windows 11 26H2 :
les incidents connus et comment les dépanner
USB Audio qui disparaît, relation d’approbation avec le domaine perdue, écran noir après connexion…
Avant de chercher pendant des heures du côté d’Intune, des pilotes ou de vos applications, vérifiez si Microsoft ne connaît pas déjà le problème.
Windows 11 26H2 est désormais disponible.
Microsoft a annoncé sa disponibilité générale le 29 septembre 2026, avec un déploiement progressif qui doit s’étendre au cours des prochains mois.
Comme pour chaque nouvelle version de Windows, les premiers déploiements permettent également de faire apparaître certains problèmes de compatibilité ou comportements inattendus.
Et plusieurs incidents sont déjà documentés dans Windows Release Health et sur plusieurs forums administrateurs.
💡 Le bon réflexe
Avant de modifier une configuration Intune, réinstaller un pilote ou reconstruire complètement un poste :
Voici donc les principaux incidents actuellement documentés autour de Windows 11 26H2, avec leurs symptômes et surtout ce qu’un administrateur peut vérifier lorsqu’il les rencontre.
📊 Comprendre les statuts Microsoft
Avant de commencer, attention à la terminologie utilisée dans Windows Release Health.
🔴 Confirmed
Microsoft a confirmé le problème.
Une résolution définitive n’est pas encore disponible.
🟠 Mitigated
Une mitigation ou un contournement permet de réduire l’impact,
mais le problème n’est pas nécessairement définitivement corrigé.
🟢 Resolved
Microsoft considère le problème comme résolu,
généralement via une mise à jour Windows.
🎧 1. Certains périphériques USB Audio ne fonctionnent plus
Après le passage à Windows 11 26H2, certains périphériques USB Audio Class 1.0 peuvent ne plus démarrer ou ne plus produire de son.
Symptômes possibles
- le périphérique affiche un Code 10 ;
- aucune sortie audio ;
- le contrôle du volume ne répond plus ou reste à zéro ;
- les paramètres audio deviennent indisponibles ;
- certains modes audio multicanaux peuvent ne plus fonctionner.
🔧 Comment vérifier ?
Commencez par ouvrir le Gestionnaire de périphériques :
Vérifiez ensuite la section audio et recherchez notamment
un périphérique affichant le message :
Que faire ?
Vérifiez en priorité les mises à jour Windows et les pilotes proposés par le constructeur du périphérique.
Microsoft indique également que certains utilisateurs ont pu restaurer le fonctionnement de périphériques concernés en repassant temporairement d’un mode multicanal vers un mode 2 canaux / stéréo.
Microsoft continue de travailler sur une résolution complète dans une future mise à jour Windows.
🔐 2. Perte de la relation d’approbation avec Active Directory
C’est probablement l’incident à surveiller le plus attentivement dans un environnement d’entreprise utilisant encore Active Directory on-premises.
Certains comptes machine protégés par Credential Guard peuvent perdre leur secure channel avec le domaine après l’installation de Windows 11 26H2.
Symptômes possibles
- impossibilité de se connecter avec des identifiants de domaine pourtant valides ;
- problèmes d’authentification au domaine ;
- perte du secure channel ;
- message indiquant que la relation d’approbation entre le poste et le domaine a échoué.
Message typique :
“The trust relationship between this workstation and the primary domain failed.”
🔧 Comment vérifier ?
PowerShell permet de vérifier rapidement l’état du secure channel :
Si une réparation est nécessaire :
Que fait Microsoft ?
Pour les appareils administrés en entreprise, Microsoft met à disposition un Known Issue Rollback (KIR) permettant de désactiver temporairement le changement responsable du problème.
Le KIR peut être appliqué via une stratégie de groupe spécifique, suivie d’un redémarrage du poste.
Microsoft prévoit également une résolution dans une future mise à jour Windows.
🖥️ 3. Écran noir après connexion avec AVD / FSLogix
Microsoft a reçu plusieurs signalements de problèmes de chargement du bureau après connexion.
Le problème a principalement été observé dans des environnements Azure Virtual Desktop utilisant FSLogix, et semble apparaître plus fréquemment avec certains profils utilisateurs existants.
Symptômes possibles
- l’utilisateur se connecte correctement ;
- un écran noir apparaît ;
- le bureau Windows ne se charge pas automatiquement ;
- les journaux Application peuvent contenir des crashs de Windows Explorer.
🔧 Contournement rapide
Microsoft propose un contournement très simple pour débloquer temporairement la session :
Ctrl + Shift + Esc
→ Ouvrir Task Manager
→ Run new task
→ saisir explorer.exe
→ valider.
Cela permet de lancer manuellement Windows Explorer et de charger le bureau.
Pour les environnements administrés, Microsoft propose également un Known Issue Rollback.
🌐 4. Always On VPN peut ne plus se connecter
Microsoft référence également un problème pouvant empêcher certaines connexions Always On VPN de fonctionner correctement après le passage à Windows 11 26H2.
Si le problème apparaît
Avant de modifier votre profil VPN Intune ou votre infrastructure, commencez par vérifier :
- que le problème est apparu après le passage à 26H2 ;
- l’état du profil VPN sur le poste ;
- les journaux Windows liés au VPN ;
- la connectivité réseau ;
- et surtout la dernière mitigation publiée dans Windows Release Health.
⚠️ À retenir
Si votre configuration fonctionnait avant 26H2, ne commencez pas immédiatement par reconstruire votre profil Intune.
Vérifiez d’abord si le poste correspond au scénario documenté par Microsoft.
🖨️ 5. Impression ou export PDF impossible dans certaines applications WPF
Certaines applications basées sur Windows Presentation Foundation (WPF) peuvent rencontrer des problèmes lors de l’impression ou de l’export PDF lorsqu’elles utilisent certaines polices.
Que vérifier ?
- le problème est-il limité à une application précise ?
- l’impression fonctionne-t-elle depuis d’autres applications ?
- le problème apparaît-il uniquement avec certains documents ou certaines polices ?
- le poste vient-il de passer sous 26H2 ou de recevoir les mises à jour concernées ?
Si ces critères correspondent, consultez la mitigation publiée par Microsoft avant de réinstaller l’application ou l’imprimante.
🗂️ 6. File History ne sauvegarde plus les fichiers
Certains appareils pouvaient rencontrer un problème avec File History après les mises à jour Windows de septembre 2026.
Symptômes
- impossibilité de créer ou mettre à jour une sauvegarde ;
- message “Reconnect your drive” alors que le disque est disponible ;
- date de dernière sauvegarde qui ne se met plus à jour ;
- absence des versions précédentes ;
- crashs FileHistory.exe visibles dans Event Viewer.
✅ Résolution disponible
Microsoft a corrigé ce problème dans les mises à jour publiées à partir du 22 septembre 2026, notamment KB5124010.
Si vous rencontrez encore ce comportement, la première action consiste donc à vérifier que le poste dispose des dernières mises à jour Windows.
🔊 7. Certaines applications utilisant le décodage AC-3 peuvent planter
C’est l’un des incidents les plus récents.
Certaines applications utilisant le décodage audio AC-3 / Dolby Digital intégré à Windows peuvent se fermer de manière inattendue.
Le problème concerne davantage les applications historiques utilisant directement le composant de décodage Windows.
De nombreuses applications modernes embarquent leur propre mécanisme de décodage et sont donc moins susceptibles d’être concernées.
🔴 Pas encore de résolution définitive
Microsoft travaille actuellement sur une résolution qui sera distribuée dans une future mise à jour Windows.
Si une application utilisant de l’audio AC-3 commence soudainement à planter après une mise à jour Windows, vérifiez donc Release Health avant de conclure à un problème applicatif.
🛠️ Avant de généraliser Windows 11 26H2 avec Intune
Ces incidents ne signifient pas qu’il faut bloquer systématiquement Windows 11 26H2.
Ils rappellent surtout pourquoi un déploiement progressif reste indispensable dans un environnement d’entreprise.
→
TEST
→
VALIDATE
→
EXPAND
→
MONITOR
Checklist avant élargissement
☐ Tester les périphériques USB Audio
☐ Tester l’authentification Active Directory
☐ Vérifier les scénarios utilisant Credential Guard
☐ Tester Always On VPN
☐ Tester les applications métier critiques
☐ Tester les environnements AVD / FSLogix si utilisés
☐ Vérifier l’impression et la génération de PDF
☐ Contrôler les pilotes constructeurs
☐ Vérifier Windows Release Health
☐ Surveiller les tickets support après chaque élargissement du déploiement
🔎 Windows Release Health : à ajouter aux favoris
Microsoft maintient une page publique dédiée à chaque version de Windows.
Elle centralise :
- les incidents connus ;
- leur statut ;
- les versions concernées ;
- les symptômes ;
- les contournements disponibles ;
- les Known Issue Rollback ;
- et les résolutions lorsqu’elles sont publiées.
💡 Pour les administrateurs
Microsoft permet également de récupérer les informations de Windows Release Health de manière programmatique via les API Windows Updates de Microsoft Graph.
💭 Faut-il repousser le déploiement de Windows 11 26H2 ?
Pas nécessairement.
La présence de problèmes connus lors du lancement d’une nouvelle version de Windows n’est pas inhabituelle.
Mais ces premiers incidents montrent pourquoi le déploiement en anneaux reste important.
Un problème USB Audio peut être anecdotique dans une organisation et bloquant dans une autre.
De la même manière, un incident touchant AVD ou la relation d’approbation Active Directory aura un impact totalement différent selon votre infrastructure.
Avant de reconstruire le poste, modifier vos stratégies Intune ou incriminer votre application :
ouvrez Windows Release Health.
💬 Avez-vous déjà commencé le déploiement de Windows 11 26H2 dans votre environnement ?
📚 Sources officielles
- Microsoft Learn — Windows 11, version 26H2 known issues and notifications
- Microsoft Support — KB5124010 — September 22, 2026 Preview Update
- Microsoft Learn — Windows Release Health
⚠️ Les statuts des incidents Windows évoluent régulièrement.
Cet article reflète les informations disponibles au 5 octobre 2026.
Consultez Windows Release Health avant toute action afin de vérifier les dernières informations publiées par Microsoft.
