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  • đŸ€–Copilot Studio : les listes SharePoint deviennent une source de connaissance pour vos agents

    Microsoft continue de renforcer Copilot Studio. Prochaine évolution intéressante : les agents pourront utiliser directement des listes SharePoint comme source de connaissance.

    C’est une nouveautĂ© importante, car les listes SharePoint sont trĂšs utilisĂ©es en entreprise pour suivre des demandes, des inventaires, des tĂąches, des commandes ou encore des rĂ©fĂ©rentiels internes.

    🚀 Ce qui change

    Aujourd’hui, on pense souvent aux fichiers SharePoint, aux pages ou aux bibliothĂšques documentaires. Avec cette nouveautĂ©, Copilot Studio pourra aussi s’appuyer sur des donnĂ©es structurĂ©es issues de listes SharePoint.

    Un crĂ©ateur d’agent pourra sĂ©lectionner SharePoint comme source de connaissance, puis choisir les listes accessibles ou coller directement l’URL d’une liste.

    Microsoft annonce une préversion publique en juillet 2026 et une disponibilité générale en septembre 2026.

    🧠 Pourquoi c’est utile

    Une liste SharePoint contient souvent des donnĂ©es plus opĂ©rationnelles qu’un simple document. Exemple : une liste de tickets internes avec un titre, un statut, une prioritĂ© et un responsable.

    Un utilisateur pourrait alors demander :

    “Quelles sont les demandes IT en cours avec une prioritĂ© haute ?”

    L’agent pourrait rĂ©pondre Ă  partir des donnĂ©es de la liste, sans que l’utilisateur ait besoin d’ouvrir SharePoint ou de filtrer manuellement les colonnes.

    đŸ’Œ Cas d’usage concrets

    • IT : suivi des demandes, incidents, matĂ©riels ou accĂšs applicatifs.
    • RH : onboarding, arrivĂ©es collaborateurs, Ă©quipements Ă  prĂ©parer.
    • MĂ©tier : suivi de commandes, tĂąches, actions commerciales ou demandes internes.
    • Support : catalogue de services, FAQ structurĂ©e, base de suivi simple.

    ⚠ Les limites Ă  garder en tĂȘte

    Cette nouveauté est prometteuse, mais elle ne transforme pas SharePoint Lists en base de données magique. Microsoft documente déjà plusieurs limites.

    • Le raisonnement multi-listes n’est pas encore pris en charge.
    • Le filtrage conditionnel par ligne ou colonne n’est pas supportĂ©.
    • Les colonnes image, managed metadata et quick steps ne sont pas supportĂ©es.
    • Les piĂšces jointes ne sont pas analysĂ©es pour gĂ©nĂ©rer les rĂ©ponses.
    • Les requĂȘtes sur une liste SharePoint ne retournent que les donnĂ©es des 2 048 premiĂšres lignes.
    • Les vues de listes ne peuvent pas ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©es comme source de connaissance.

    🔐 Attention aux permissions

    CĂŽtĂ© sĂ©curitĂ©, le point clĂ© reste SharePoint. L’agent doit s’appuyer sur les droits de l’utilisateur qui pose la question.

    Avant de connecter une liste Ă  un agent, il faut donc vĂ©rifier les accĂšs au site, Ă  la liste, aux colonnes sensibles et au canal de publication de l’agent.

    Plus l’information devient facile à interroger, plus la gouvernance SharePoint devient importante.

    đŸ› ïž Mon avis terrain

    C’est une trĂšs bonne Ă©volution pour les scĂ©narios simples et opĂ©rationnels. Beaucoup d’équipes utilisent dĂ©jĂ  les listes SharePoint comme mini-base de donnĂ©es mĂ©tier. Pouvoir les connecter Ă  Copilot Studio rend les agents plus utiles au quotidien.

    En revanche, pour des gros volumes, des données critiques ou des besoins analytiques avancés, il faudra rester prudent. Dans ces cas-là, Dataverse, SQL, Graph API ou une intégration personnalisée seront souvent plus adaptés.

    ✅ En rĂ©sumĂ©

    Les listes SharePoint comme source de connaissance dans Copilot Studio, c’est une nouveautĂ© simple Ă  comprendre mais trĂšs intĂ©ressante pour les admins Modern Workplace.

    Bien utilisée, elle peut permettre de créer rapidement des agents métiers utiles. Mal cadrée, elle risque surtout de mettre en lumiÚre des listes mal structurées ou mal sécurisées.

    Le bon rĂ©flexe : commencer petit, avec une liste propre, des droits maĂźtrisĂ©s et un cas d’usage clair.

    📚 Sources

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